আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।
jlli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, আর্থিক তথ্য ও যোগাযোগের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় রক্ষিত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দই আমাদের নির্দেশনা।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
jlli ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jlli.bid ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
jlli প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে jlli-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না এবং সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।
এই নীতি jlli-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে jlli এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
jlli বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও KYC):
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বড় উত্তোলন | পরিস্থিতি অনুযায়ী |
| পেমেন্ট নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও বিবাদ নিষ্পত্তি | স্বয়ংক্রিয় |
jlli সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রতিশ্রুতি: jlli শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার কাছ থেকে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হবে।
jlli আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ: jlli কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার সময় jlli নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও সমতুল্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। সকল অংশীদারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে।
jlli ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্যবহৃত কুকির ধরনসমূহ:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
jlli আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach): অপ্রত্যাশিত কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যথাসময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।
jlli আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | সমাধানের পর ৩ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় + ৫ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান আইনি বিবাদের কারণে উপরে উল্লিখিত মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে। নির্দিষ্ট মেয়াদ পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
jlli আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার সম্মান করে:
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন jlli আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরানো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
jlli-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে:
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের শিশু jlli ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আপনার আর্থিক তথ্য — বিশেষত bKash, Nagad, Rocket নম্বর ও ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ — সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় সংরক্ষিত হয়।
PCI DSS কমপ্লায়েন্ট: আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্ড শিল্পের (PCI DSS) নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
jlli সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং jlli.bid/privacy-policy পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আইনানুগ সময়সীমার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
ভাষা বিষয়ক: এই গোপনীয়তা নীতির মূল ভাষা বাংলা। অন্য ভাষায় অনুবাদের সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। jlli-তে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।